Certification de la qualité et de l’environnement
NOUS SOMMES CERTIFIÉS QUALITÉ
Le certificat ISO 9001:2015 atteste de ce que nos clients constatent chaque jour : la qualité de nos produits et de nos processus.
Notre objectif principal est avant tout votre satisfaction. Cependant, cette certification nous permet de garantir que nous le faisons en respectant toutes les règles et réglementations qui peuvent s’appliquer à notre activité, ainsi qu’à la production et à la fabrication de nos produits.
Nos principes de gestion de la qualité :
- Orientation client - La qualité pour qui ? Qui est mon client ? Quels sont ses besoins et ses attentes ? Comment allons-nous répondre à ces attentes et les dépasser ?
- Leadership - La capacité de tenir la direction générale et tous les employés responsables de l’efficacité du SMQ et de la définition de politiques et d’objectifs visant à orienter la stratégie de l’entreprise et les employés vers une vision commune de l’avenir ;
- Engagement des personnes - Promouvoir la compréhension, la formation, la responsabilisation et la motivation de tous les employés, à tous les niveaux, garantissant ainsi que chacun a un rôle fondamental à jouer dans l’avenir de l’organisation et que le travail de chacun est apprécié à sa juste valeur. Chacun doit être impliqué et engagé dans les objectifs de l’organisation.
- Approche par processus
- Amélioration - L’objectif est d’améliorer constamment les performances globales de l’organisation, notamment en mettant en œuvre le cycle d’amélioration continue ;
- Prise de décision fondée sur des preuves - Pour être en mesure de prendre des décisions fiables (et pas seulement basées sur l’intuition), vous devez contrôler, mesurer, analyser et évaluer les données de votre système de gestion de la qualité (la conformité des produits et des services, le degré de satisfaction des clients, etc 😉
- Gestion des relations - Il s’agit de gérer des relations mutuellement bénéfiques. La relation avec le client est primordiale, mais nous pensons ici, au-delà du client, à toutes les parties prenantes, telles que les employés, les fournisseurs, les communautés environnantes, les organismes de réglementation, etc. et à la compréhension et à la satisfaction de leurs besoins et de leurs attentes.
NOUS SOMMES RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT
En nous certifiant également sur le plan environnemental selon la norme ISO 14001:20015, nous démontrons notre souci de protéger l’environnement. Nos objectifs sont les suivants
- La minimisation des impacts environnementaux et le suivi de la législation applicable et, par conséquent, un risque plus faible d’accidents environnementaux et d’amendes ;
- Le suivi et la possibilité d’améliorer tous les descripteurs environnementauxet la réduction conséquente de la consommation - énergie, eau, matières premières ; la réduction du traitement des effluents et des déchets ; la réduction des primes d’assurance ;
- Augmentation de la compétitivité en améliorant les processus internes, en réduisant les coûts et en motivant le personnel ;
- Différenciation et acceptation sur un marché soucieux de l’environnement et de l’avenir de la planète.
- Accès à de nouveaux marchés où opèrent des clients ayant des exigences environnementales.
Nous sollicitons également l’aide d’autres organisations liées à la protection de la nature et à l’innovation environnementale, tant en ce qui concerne les matériaux utilisés pour la fabrication que les processus de fabrication et l’utilisation finale de nos produits.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous donnons de la couleur à vos idées, en pensant toujours à vous, à la qualité et à l’environnement.
