QUI SOMMES-NOUS ?
Sollac Tintas, une marque de Newger Lda., opère dans la fabrication et la commercialisation de peintures, de vernis, d’isolants, de diluants et de produits pour la construction et l’entretien.

Sollac Tintas/Newger Lda. s’engage à protéger les données personnelles des clients des produits et services de Sollac Tintas/Newger Lda. et de leurs propriétaires respectifs dans toutes les situations où les données personnelles sont traitées par les magasins de Sollac Tintas/Newger Lda. Dans ce contexte, Sollac Tintas/Newger Lda. a élaboré la présente politique, qui témoigne de son engagement à respecter les règles en matière de protection des données à caractère personnel.

POURQUOI CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ?
La présente Politique vise à informer les Clients des règles générales de traitement des données à caractère personnel, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données à caractère personnel en vigueur à tout moment, à savoir le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ( » GDPR « ).

Sollac Tintas/Newger Lda. respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données à caractère personnel et, à cette fin, a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer au GDPR et garantir que le traitement des données à caractère personnel est licite, équitable, transparent et limité aux fins autorisées.

Sollac Tintas/Newger Lda. s’engage dans la protection et la confidentialité des données personnelles et a adopté les mesures qu’elle juge appropriées pour garantir l’exactitude, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, ainsi que tous les autres droits dont jouissent les titulaires respectifs.

Les règles établies dans la présente politique de protection des données complètent les dispositions relatives à la protection et au traitement des données personnelles établies dans les contrats, achats et services que les Clients acquièrent et concluent avec Sollac Tintas/Newger Lda, ainsi que les règles établies dans les termes et conditions qui réglementent l’offre des différents produits et services et qui sont dûment publiés sur les sites web respectifs.

QUE COUVRE CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES ?
La présente politique de protection des données s’applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles dont Sollac Tintas/Newger Lda. est responsable, dans le cadre des services et des produits mis à la disposition de ses clients et dans toutes les situations où des données personnelles sont traitées par Sollac Tintas/Newger Lda, notamment dans le cadre d’actions d’intervention sociale et de soutien au développement.

Les sites web de Sollac Tintas/Newger Lda. peuvent inclure des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas liés à Sollac Tintas/Newger Lda. Ces liens sont fournis de bonne foi et Sollac Tintas/Newger Lda. ne peut être tenue responsable de la collecte et du traitement des données personnelles effectués par le biais de ces sites, et Sollac Tintas/Newger Lda. n’assume aucune responsabilité quant à ces sites, en particulier en ce qui concerne leur exactitude, leur crédibilité et les fonctionnalités qui y sont disponibles.

QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE PERSONNELLE ?
Les données à caractère personnel sont des informations de toute nature et quel que soit leur support, y compris le son et l’image, qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant électronique ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

EN QUOI CONSISTE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Le traitement de données à caractère personnel consiste en une opération ou un ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, à savoir la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation, la diffusion, la comparaison, l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?
Le responsable du traitement des données personnelles est l’entreprise Newger Lda. qui possède la marque Sollac Tintas et qui détermine les finalités et les moyens du traitement.

À cette fin, si le propriétaire des données personnelles a besoin de contacter le responsable du traitement, il peut le faire par les moyens et les contacts indiqués ci-dessous :

- Appelez le 261 438 376

- Par courrier électronique : geral@sollac.pt

- En écrivant à Newger Lda. Estrada Nacional 8, Pavilhões F.A.S. - Pav.09 Cruz de Barro, 2560-241 Torres Vedras.

QUELS SONT LES TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES ?
Sollac Tintas/Newger Lda, dans le cadre de ses activités, traite les données personnelles nécessaires à la prestation de services et/ou à la fourniture de produits, ainsi qu’à l’intervention sociale, en traitant des données telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique, conformément aux informations plus détaillées mises à la disposition des détenteurs de données personnelles.

Sans préjudice du respect des règles légales relatives à la conservation et à la transmission des données à des fins de recherche, de détection et de poursuite de délits graves, ainsi que d’autres traitements auxquels elle est légalement tenue, les données relatives au trafic, à la localisation géographique, au profil et/ou à la consommation du Client seront traitées par Sollac Tintas/Newger Lda dans la mesure où elles sont nécessaires à la fourniture des services. Ainsi, en fonction de sa localisation, de son profil et/ou de sa consommation, le Client aura accès, en particulier, à des caractéristiques spécifiques des services, à des suggestions de contenu et à des services d’information de proximité.

Les informations relatives à la localisation peuvent également être enregistrées et transmises à des organisations légalement habilitées à recevoir des appels d’urgence, dans le but de répondre aux appels entrants.

Les données personnelles, de trafic, de localisation géographique, de profil et/ou de consommation sont également traitées à des fins de marketing ou pour faire connaître les offres de biens ou de services de Sollac Tintas/Newger Lda, si la personne concernée l’a autorisé.

Les données à caractère personnel seront également traitées, si la personne concernée l’a autorisé, dans le but de diffuser des services d’information et des listes dans le cadre du service universel, y compris la transmission à des tiers pour la publication de ces listes et la fourniture de services d’information.

En cas de consentement préalable du client, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans toutefois remettre en cause la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné.

QUAND ET COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Sollac Tintas/Newger Lda. recueille vos données personnelles, notamment par téléphone, par écrit, par le biais de ses sites Web, du courrier électronique et de l’espace client, en garantissant, le cas échéant, le consentement préalable du titulaire des données personnelles.

Certaines données personnelles sont indispensables à l’exécution du contrat et, si elles sont manquantes ou insuffisantes, Sollac Tintas/Newger Lda. ne pourra pas fournir le produit ou le service en question.

Si le titulaire des données personnelles n’est pas un client de Sollac Tintas/Newger Lda, ses données personnelles ne seront traitées que lorsqu’elles sont mises à disposition, notamment par l’abonnement aux bulletins d’information, auquel cas les règles de la présente politique de protection des données s’appliqueront.

Les données personnelles recueillies peuvent être traitées par ordinateur et de manière automatisée ou non automatisée, en garantissant dans tous les cas le strict respect de la législation sur la protection des données personnelles, en étant stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet et, en aucun cas, les données recueillies ne seront utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été recueillies ou pour lesquelles le consentement de la personne concernée a été donné.

QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Sans préjudice des destinataires indiqués dans la présente politique de protection des données, Sollac Tintas/Newger Lda. pourra communiquer les données personnelles de ses clients afin de se conformer aux obligations légales, notamment aux organismes policiers, judiciaires, fiscaux et réglementaires.

QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET LES FONDEMENTS JURIDIQUES DE CE TRAITEMENT ?
Les données personnelles collectées sont basées et destinées à la gestion de la relation contractuelle, à la fourniture des services contractés, à l’adaptation des services aux besoins et intérêts des clients, aux fins d’achat de produits et services à crédit, de commande, de facturation, d’envoi de fiches techniques, de mise à jour de produits/services, à des fins de marketing et de promotion, de suivi après-vente, à des fins d’analyse statistique, de profilage de la clientèle, d’enquêtes et d’études de marché et pour des questionnaires sur la qualité de nos services.

En outre, les données à caractère personnel peuvent également être traitées dans le but de respecter des obligations légales et à des fins d’enquête, de détection et de poursuite d’infractions graves.

Sans préjudice des informations complémentaires fournies au moment de la collecte des données, Sollac Tintas/Newger Lda. pourra également, dans la mesure où la loi le permet, utiliser les données personnelles fournies par l’intéressé à d’autres fins, telles que l’intervention sociale, l’envoi de réclamations et de suggestions, la diffusion d’informations institutionnelles sur le Groupe et/ou la diffusion de campagnes, de promotions, de publicités et de nouvelles sur les produits et/ou les services de Sollac Tintas/Newger Lda, ainsi que la réalisation d’études de marché ou de sondages d’évaluation.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
La durée de stockage et de conservation des données à caractère personnel varie en fonction de la finalité du traitement des informations.

En fait, il existe des exigences légales qui obligent à conserver les données pendant une période minimale. Par conséquent, en l’absence d’obligation légale spécifique, les données ne seront stockées et conservées que pendant la durée minimale nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement, dans les conditions définies par la loi.

QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QUE TITULAIRE ?
En tant que titulaires de données personnelles, les Clients se voient garantir, à tout moment, le droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de limitation et de suppression de leurs données personnelles (à l’exception des données indispensables à la prestation des services de Sollac Tintas/Newger Lda. dûment identifiées dans le formulaire comme étant obligatoires ou pour l’exécution d’obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis), le droit de s’opposer à leur utilisation à des fins commerciales par Sollac Tintas/Newger Lda. et de retirer leur consentement, sans que cela ne compromette la légalité du traitement effectué en vertu de ce consentement, ainsi que le droit à la portabilité des données.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES, LES RECTIFIER, LES METTRE À JOUR, LES LIMITER, LES EFFACER, VOUS OPPOSER À LEUR TRAITEMENT OU RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ?
Sans préjudice des dispositions du GDPR, le titulaire des données personnelles peut le faire, directement ou sur demande écrite, par l’intermédiaire des contacts mis à disposition à cet effet dans ce document, ainsi que d’autres contacts mis à disposition par Sollac Tintas/Newger Lda.

COMMENT POUVEZ-VOUS VOUS OPPOSER À LA RÉCEPTION DE CONTACTS À DES FINS DE MARKETING ?
Sollac Tintas/Newger Lda. peut promouvoir des actions visant à faire connaître de nouveaux produits ou services à ses clients, notamment par téléphone, téléphone portable, courrier électronique, SMS, MMS ou tout autre service de communication électronique, si le titulaire des données personnelles a donné son consentement.

Si la personne concernée ne souhaite plus recevoir ces communications, elle peut à tout moment retirer son consentement à l’utilisation de ses données à des fins de marketing.

COMMENT POUVEZ-VOUS VOUS PLAINDRE ?
Sans préjudice de la possibilité de présenter des réclamations directement à Sollac Tintas/Newger Lda, par le biais des contacts mis à disposition à cet effet, le Client peut présenter une réclamation directement à l’Autorité de contrôle, qui est la Commission nationale de protection des données (CNPD), en utilisant les contacts mis à disposition par cette entité à cet effet.

QUELLES SONT LES MESURES ADOPTÉES PAR SOLLAC TINTAS/NEWGER LDA. POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ? POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Sollac Tintas/Newger Lda. s’engage à assurer la protection de la sécurité des données personnelles mises à sa disposition et a approuvé et mis en œuvre des règles strictes dans ce domaine. Le respect de ces règles est une obligation pour tous ceux qui y accèdent légalement.

Compte tenu de la préoccupation et de l’engagement de Sollac Tintas/Newger Lda. en matière de protection des données personnelles, une série de mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été adoptées pour protéger les données personnelles mises à sa disposition contre la divulgation, la perte, l’utilisation abusive, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.

En outre, les tiers qui, dans le cadre de la prestation de services, traitent les données personnelles du Client au nom et pour le compte de Sollac Tintas/Newger Lda, sont tenus, par écrit, de mettre en œuvre des mesures techniques et de sécurité appropriées qui, à tout moment, répondent aux exigences de la législation en vigueur et garantissent la défense des droits de la personne concernée (en particulier, la protection de la vie privée et des données personnelles des Clients).

En ce sens, sur tous les sites web de Sollac Tintas/Newger Lda, les formulaires de collecte de données personnelles requièrent des sessions de navigation cryptées et toutes les données personnelles fournies sont stockées en toute sécurité sur les systèmes de Sollac Tintas/Newger Lda, qui à leur tour se trouvent sur un serveur couvert par toutes les mesures de sécurité physiques et logiques que Sollac Tintas/Newger Lda a jugées indispensables pour la protection des données personnelles.

Malgré les mesures de sécurité adoptées par Sollac Tintas/Newger Lda, Sollac Tintas/Newger Lda avertit toutes les personnes qui naviguent sur Internet qu’elles doivent adopter des mesures de sécurité supplémentaires, à savoir s’assurer qu’elles utilisent un PC et un navigateur à jour en termes de correctifs de sécurité correctement configurés, avec un pare-feu actif, un anti-virus et un anti-spyware, et qu’elles vérifient l’authenticité des sites qu’elles visitent sur Internet, et qu’elles doivent éviter les sites dont la réputation n’est pas digne de confiance.

DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES DONNÉES SONT-ELLES COMMUNIQUÉES À D’AUTRES ENTITÉS (TIERS ET SOUS-TRAITANTS) ?
Sollac Tintas/Newger Lda, dans le cadre de ses activités, peut faire appel à des tiers pour la prestation de certains services. Parfois, la prestation de ces services implique l’accès de ces entités aux données personnelles des clients. Dans ce cas, Sollac Tintas/Newger Lda. prend les mesures appropriées pour s’assurer que les entités qui ont accès aux données sont réputées et offrent les meilleures garanties à ce niveau, ce qui est dûment garanti par contrat entre Sollac Tintas/Newger Lda. et le(s) tiers.

Par conséquent, toute entité sous-traitée par Sollac Tintas/Newger Lda. traitera les données personnelles de nos Clients au nom et pour le compte de Sollac Tintas/Newger Lda. et en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé et contre toute autre forme de traitement illégal.

Dans tous les cas, Sollac Tintas/Newger Lda. reste responsable des données personnelles mises à sa disposition.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?
Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui sont stockées sur l’ordinateur via le navigateur et qui ne retiennent que les informations relatives aux préférences et n’incluent donc pas de données personnelles.

Pour en savoir plus sur les cookies et la manière dont Sollac Tintas/Newger Lda. les utilise sur ses sites web, consultez le document ci-dessous.

COMMENT POUVEZ-VOUS ÊTRE INFORMÉ DES MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DE NEWGER LDA ?
Sollac Tintas/Newger Lda. se réserve le droit d’apporter à tout moment des ajustements ou des modifications à la présente politique de protection des données personnelles, et ces modifications seront dûment publiées sur les différents canaux de communication de Sollac Tintas/Newger Lda.

À PROPOS DES COOKIES

Qu’est-ce qu’un biscuit ?
Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui sont stockées sur l’équipement d’accès via le navigateur et qui ne conservent que des informations relatives aux préférences et n’incluent donc pas de données personnelles.

À quoi servent les cookies ?
Les cookies sont utilisés pour aider à déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre d’utilisations des sites web, permettant une navigation plus rapide et plus efficace en éliminant la nécessité de saisir plusieurs fois les mêmes informations.

Quels sont les types de biscuits ?
Il existe deux groupes de cookies qui peuvent être utilisés

Cookies permanents - il s’agit de cookies qui sont stockés dans le navigateur des dispositifs d’accès (PC, mobile et tablette) et qui sont utilisés chaque fois que vous visitez à nouveau l’un des sites Web de Sollac Tintas/Newger Lda. Ils sont généralement utilisés pour orienter la navigation en fonction des intérêts de l’utilisateur, ce qui permet de fournir un service plus personnalisé.

Cookies de session - il s’agit de cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies du navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic web, ce qui permet d’identifier les problèmes et d’offrir une meilleure expérience de navigation.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Cookies strictement nécessaires - Ils vous permettent de naviguer sur le site web et d’utiliser les applications, ainsi que d’accéder aux zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services requis ne peuvent être fournis.

Cookies analytiques - Ils sont utilisés de manière anonyme pour créer et analyser des statistiques afin d’améliorer le fonctionnement du site web.

Cookies de fonctionnalité - Ils stockent les préférences de l’utilisateur concernant l’utilisation du site, de sorte que vous n’ayez pas à configurer à nouveau le site à chaque fois que vous le visitez.

Cookies de tiers - Ils permettent de mesurer le succès des applications et l’efficacité de la publicité de tiers. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget à l’aide des données de l’utilisateur.

Cookies publicitaires - Ils ciblent la publicité en fonction des intérêts de chaque utilisateur, afin d’orienter les campagnes publicitaires en fonction des goûts des utilisateurs. Ils limitent également le nombre de fois que vous voyez la publicité, ce qui permet de mesurer l’efficacité de la publicité et le succès de l’organisation du site web.

Comment pouvez-vous gérer les cookies ?
Tous les navigateurs permettent à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, et l’informent également de la réception d’un cookie, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans leur navigateur. L’utilisateur peut configurer les cookies dans le menu « options » ou « préférences » de son navigateur.

Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut empêcher certains services web de fonctionner correctement, affectant ainsi, partiellement ou totalement, la navigation sur le site web.